 |
Sorunları çözmek
Çatışmalı durumlarda duygular çok daha yoğun olduğu için ilişki daha kolaylıkla zedelenir.
Aile içinde bir problem yaşandığında şiddete başvurmak problemleri arttırır. Bu davranışlar yerine yeni yaratıcı çözüm yolları bulmaya çalışmak, problem çözme aşamalarını öğrenmek ve uygulamak çatışmaların kavgasız çözülmesine yardımcı olur.
İyi bir problem çözücü daha sosyal, daha sakin ve daha temkinlidir. Belli aşamaları takip ederek çözüme odaklanır. Bu da düşünmeden, ani sonuçlara gitmeyi engellemiş olur
Sorunlarınıza çözüm yolları üretirken aşağıdaki aşamaları uygulayabilirsiniz:
1-Sorununun ne olduğunu ve ihtiyaçlarınızı belirleyin.
İlk yapılacak iş bir sorun yaşadığınızı kabul etmektir. Bazı problemler büyük ve kaçınılmazdır. Örneğin ailede maddi koşulların değişmesi nedeni ile değişimler yaşanması gibi. Bazı problemler süreklidir. Örneğin eşin sorumluluklarını ihmal etmesi gibi. Bazı problemler ise geçici ve küçüktür. Örneğin "Bu akşam ne pişirsem" gibi.
Sorunun ne olduğunu belirlemek için kendinize aşağıdaki soruları sorun.
a. Neden bu bizim için bir sorun oldu? Hangimizin ne gibi ihtiyaçları karşılanmıyor?
b. Sorun daha çok nerede yaşanıyor?
c. Nasıl oluyor?
d. Ne zaman oluyor?
e. Kiminle oluyor? ( burada probleme dahil olan kişileri belirlerken kişileri suçlamamaya
dikkat edin)
f. Neden oluyor?
g. Problemi tarif eden birkaç cümle yazın
Bu soruların cevapları verildiğinde bazen birden fazla problem olduğu fark edilir. Bu
durumda en öncelikli problemi belirlemek, ilgili diğer problemler için de aynı çalışmayı
yapmak önerilir.
2- Problemli durum hakkında probleme dahil olan kişilerle konuşup onların bakış açısını öğrenin, bilgilerinizi genişletin.
" Problemin olası nedenlerine ve sonuçlarına bakın.
" Bu aşamada kişileri yargılayıp suçlamadan dinleyin.
" Probleme dahil olan herkesin ihtiyaçlarını belirleyin
3- Çözümler üretin
" Toplanan bilgiler doğrultusunda olabilecek çözüm yollarını sıralayın.
" Bu çözüm yollarını üretirken diğer aile bireylerini de işin içine katın,
" Üretilen çözüm yolları uygun olmasa da onları engellemeyin. Ne kadar çok çözüm yolu üretilirse aradan seçmek o kadar kolay olur
" Bu aşamada gerçekleşmesi kolay mı zor mu diye bakmadan çok sayıda çözüm listeleyin.
4- Çözümler üzerinde karar verin
" Çözüm yollarına tek tek bakarak olabilecek sonuçları düşünün,
" Karşılaşabileceğiniz engelleri sıralayın ve bu engellerle nasıl baş edeceğinizi düşünün.
" Yalnız bir kişiye değil problemden etkilenen herkese uyabilecek çözüm yolları üzerinde durun ve bunlardan bir tanesini seçin.
" En iyi çözümü seçmeye çalışırken şu sorulara cevap vermeye çalışın:
- Hangi çözüm uzun vadede de işe yarayacak?
- Hangi çözüm en gerçekçi?
- Bu çözümü gerçekleştirmek için gerekli kaynaklar var mı?
- Her bir çözüm yolunun riskleri neler?
- Hangi çözümler herkesin ihtiyacını karşılıyor?
5-Seçtiğiniz bu çözüm yolu için yapılacakları planlayın
" Problemin çözümünde kimlerin nasıl rol alacağını belirleyin ve adım adım yapılacakları sıralayın.
" Problemin çözülmüş olduğunu nasıl anlayacağınızı belirleyin.
" Yapılacakları gerçekleştirmek için sistemde ve kurallarda yapmanız gereken değişiklikleri sıralayın.
" Size gerekli zamanı belirleyin.
6- Seçilen çözüm yolunu uyguladıktan sonra sonuçları değerlendirin.
" Çalışmaların planlanan şekilde yürütülüp yürütülmediğini gözden geçirin.
" İstediğiniz sonuçlara ulaşıp ulaşamadığınızı tespit edin. Eğer istediğiniz sonuçlara ulaşamadıysanız, planda gerekli değişiklikleri yapın.
|
 |
|